İstanbul'da gelen yoğun tüketici şikayetlerini değerlendiren Ticaret Bakanlığı ekipleri, bir çay bahçesinde gerçekleştirdikleri saha denetiminde mevzuata aykırı uygulamalar saptadı. Yapılan incelemelerde, müşterilerin çocukları için dışarıdan getirdiği 4 adet muzlu sütün, tesis tarafından sipariş verilmiş gibi gösterilerek hesaba eklendiği tespit edildi.
Bakanlık müfettişleri tarafından hazırlanan raporda; işletme stoğunda bulunmayan, dışarıdan temin edilen ve tüketicinin talep etmediği ürünlerin adisyona yansıtılmasının fiyat etiketi mevzuatına ve tüketici haklarına açıkça aykırılık teşkil ettiği belirtildi. Saha ekiplerinin incelemelerini derinleştirmesiyle birlikte, işletmedeki menü etiket fiyatları ile kasada tahsil edilen adisyon tutarları arasında da tutarsızlıklar olduğu belirlendi.
Tüketici mağduriyetine yol açan ve haksız ticari kazanç sağlayan bu ihlaller doğrultusunda Ticaret Bakanlığı, ilgili işletmeye toplam 51 bin 649 TL idari para cezası uyguladı. Yetkililer, fiyatlandırma usulsüzlükleri ve yanıltıcı adisyon uygulamalarına yönelik denetimlerin ülke genelinde kararlılıkla sürdürüleceğini ifade etti.
